Lieferinformationen
Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb Großbritanniens, die montags bis freitags vor 16:30 Uhr britischer Zeit eingehen, und alle internationalen Bestellungen, die vor 15:30 Uhr britischer Zeit eingehen, noch am selben Tag zu versenden. Um unsere Kunden zu schützen, führen wir jedoch bei jeder Zahlung eine manuelle Betrugsprüfung durch, was zu leichten Verzögerungen führen kann. In den meisten Fällen können Sie aber mit dem Versand Ihrer Bestellung am selben Werktag rechnen.
Bitte beachten Sie, dass Sunglasses2U an Wochenenden sowie an Bank- und gesetzlichen Feiertagen nicht arbeitet. Ihre Bestellung wird daher am folgenden Werktag versandt.
Bitte wählen Sie Ihre Lieferregion aus, um die Lieferoptionen anzuzeigen:
Vereinigtes Königreich
Lieferoptionen innerhalb Großbritanniens
Wir liefern an Ihre Privatadresse, Geschäftsadresse oder an ein Mehrfamilienhaus. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie oder eine andere Person das Paket an der angegebenen Adresse entgegennehmen kann. Die Kurierfahrer der Royal Mail liefern an die auf dem Paket angegebene Adresse, nicht direkt an den Empfänger. Sollten Sie die Zustellung verpassen, können Sie Ihre Sendung in Ihrer örtlichen Postfiliale abholen oder über die Website der Royal Mail einen neuen Zustellungstermin vereinbaren. Bestellungen mit Lieferadressen wie Postfächern, Flughäfen oder ähnlichen nicht-privaten Adressen werden abgelehnt.
Kanalinseln: Aufgrund logistischer Probleme liefern wir derzeit nicht auf die Kanalinseln, einschließlich Jersey und Guernsey. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Kostenloser Versand am nächsten Tag innerhalb Großbritanniens – Royal Mail Tracked 24
- Dies ist kein garantierter Service. 24 Stunden sind eine Schätzung.
- Die meisten Sendungen mit Sendungsverfolgung (Tracked 24) werden innerhalb eines Werktages zugestellt. Royal Mail hat bei diesem Service eine Erfolgsquote von 99 %. Für Lieferungen auf vorgelagerte Inseln und in die schottischen Highlands beträgt die Lieferzeit mindestens zwei Werktage.
- Bestellungen, die montags bis freitags vor 16:30 Uhr GMT eingehen, werden noch am selben Tag versandt.
- Dieser Service ist nur für Adressen im Vereinigten Königreich verfügbar.
- Über 90 % unserer Produkte sind für die Lieferung am nächsten Tag verfügbar.
- Bestellungen können mit dem „Track your Item“-Tool der Royal Mail verfolgt werden.
- Bitte beachten Sie, dass für alle Bestellungen über 100 £ eine Unterschrift bei der Zustellung erforderlich ist. Pakete über 100 £ werden nicht unbeaufsichtigt abgegeben.
- Wenn Sie bei der Einrichtung Ihres Kontos eine Mobiltelefonnummer angeben, erhalten Sie SMS-Benachrichtigungen.
- Falls Sie die Zustellung verpassen, können Sie Ihre Sendung bei Ihrer örtlichen Postfiliale abholen oder über die Website der Royal Mail einen neuen Zustellungstermin vereinbaren.
Sendungen mit Royal Mail Tracked 24 können zusätzlich zu den regulären Werktagen (Montag bis Freitag) auch sonntags zugestellt werden. Bitte beachten Sie, dass einige Gebiete von diesem zusätzlichen Sonntagsservice ausgeschlossen sind. Eine vollständige Liste der Postleitzahlengebiete, die von der Sonntagszustellung mit Royal Mail Tracked 24 ausgeschlossen sind, finden Sie auf der Website von Royal Mail .
Royal Mail Special Delivery
Für einen geringen Aufpreis können Sie ein Express-Upgrade buchen, um eine schnellere Lieferung zu gewährleisten. Sofern wir Ihre Bestellung vor 16:30 Uhr erhalten und bestätigen, wird sie am nächsten Werktag vor 13:00 Uhr eintreffen.
- Dieser Service ist nur für Adressen im Vereinigten Königreich verfügbar.
- Produkte aus unserem Amazon-Lager sind von diesem Angebot ausgeschlossen.
- Sie erhalten eine SMS-Benachrichtigung, wenn Sie bei der Einrichtung Ihres Kontos eine Mobiltelefonnummer angeben.
- Für diesen Service muss jemand anwesend sein und unterschreiben; Gegenstände können nicht ohne Unterschrift hinterlegt werden.
Verspätete Zustellung – Royal Mail Tracked
Gegen eine geringe Gebühr können Sie ein Upgrade durchführen, um ein Lieferdatum für Ihre Bestellung auszuwählen.
- Sie können ein genaues Lieferdatum für Ihre Bestellung auswählen.
- Wir nutzen Royal Mail Tracked 24 für diesen Service. Royal Mail hat mit diesem Service eine Erfolgsquote von 99 %.
- Dies ist kein garantierter Service. 24 Stunden sind eine Schätzung.
- Dieser Service ist nur für Adressen im Vereinigten Königreich verfügbar.
- Produkte, die in unserem Amazon-Lager eingelagert sind, stehen für diesen Service nicht zur Verfügung.
- Über 90 % unserer Produkte sind in unserem eigenen Lager vorrätig und können auf Bestellung geliefert werden.
- Bestellungen können mit dem „Track your Item“-Tool der Royal Mail verfolgt werden.
- Bitte beachten Sie, dass für alle Bestellungen über 100 £ eine Unterschrift bei der Zustellung erforderlich ist. Pakete über 100 £ werden nicht unbeaufsichtigt abgegeben.
- Wenn Sie bei der Einrichtung Ihres Kontos eine Mobiltelefonnummer angeben, erhalten Sie SMS-Benachrichtigungen.
- Falls Sie die Zustellung verpassen, können Sie Ihre Sendung bei Ihrer örtlichen Postfiliale abholen oder über die Website der Royal Mail einen neuen Zustellungstermin vereinbaren.
Sichere Lieferung mit Sendungsverfolgung von Royal Mail
Sunglasses2U arbeitet mit Royal Mail zusammen, um Ihre Lieferung sicher zu gestalten. Jede Sendung mit Sendungsverfolgung wird bei der Zustellung gescannt, und falls erforderlich, wird eine Unterschrift eingeholt. Royal Mail nutzt nun die geografische Sendungsverfolgung, um den genauen Zustellort zu erfassen. Dadurch erhält Royal Mail einen präzisen Nachweis darüber, wo und wann die Sendung zugestellt wurde. Diese Informationen werden genutzt, um Sendungsverfolgungsanfragen zu bearbeiten und bei der Prüfung von Verlustmeldungen faire und fundierte Entscheidungen zu treffen. Die Informationen bestätigen die korrekte Zustellung der Sendung und liefern einen eindeutigen Beweis dafür, dass der Empfänger die Sendung angenommen hat.
Sendungen mit Royal Mail Tracked 24 und Royal Mail Special Delivery können zusätzlich zu den üblichen Werktagen (Montag bis Freitag) auch sonntags zugestellt werden. Bitte beachten Sie, dass einige Gebiete von diesem zusätzlichen Sonntagsservice ausgeschlossen sind, darunter Postleitzahlen auf den schottischen Inseln und in den schottischen Highlands. Eine vollständige Liste der von der Sonntagszustellung ausgeschlossenen Postleitzahlengebiete finden Sie auf der Website von Royal Mail .
Lieferungen aus Amazon-Lagern
Bitte beachten Sie, dass eine begrenzte Anzahl von Produkten im Auftrag von Sunglasses2U in Amazon-Lagern gelagert und versendet wird. Der Versand dieser Artikel kann je nach Versand- und Lieferort über verschiedene Versanddienstleister erfolgen. Bitte rechnen Sie mit einer Lieferzeit von bis zu 5 Werktagen, wenn Ihre Bestellung aus einem Amazon-Lager versendet wird.
International – Europäische Union
EU-Lieferoptionen
Wir liefern ausschließlich an Privatadressen. Bitte stellen Sie sicher, dass jemand vor Ort ist, der das Paket für Sie entgegennehmen kann. DHL liefert an die auf dem Paket angegebene Adresse, nicht an den Empfänger. Bestellungen mit Lieferadressen wie Postfächern, Geschäftsadressen, Flughäfen oder ähnlichen nicht-privaten Adressen werden abgelehnt.
Für alle Bestellungen innerhalb der EU fallen bei der Lieferung keine zusätzlichen Mehrwertsteuer- oder Zollgebühren an.
Kostenloser Versand
Im Durchschnitt dauert es in der Regel 3-10 Werktage.
Bitte rechnen Sie mit einer Lieferzeit von 30 Werktagen (6 Wochen), da dieser Service nicht vollständig nachverfolgbar ist. Beachten Sie bitte, dass diese Lieferung nicht beschleunigt durch den Zoll abgewickelt wird. Sunglasses2U empfiehlt Ihnen für eine vollständig garantierte Zustellung den Expressversand.
Expressversand – DHL Express weltweit
Dieses vollständig nachverfolgbare System liefert weltweit innerhalb von 1–3 Werktagen. Der Service ermöglicht eine schnelle Zollabfertigung und stellt sicher, dass Ihre Bestellung schnellstmöglich bei Ihnen eintrifft.
Bitte beachten Sie , dass es sich um einen Versand mit Sendungsverfolgung und Empfangsbestätigung handelt. Jemand muss die Lieferung persönlich entgegennehmen und unterschreiben. Das Paket wird ohne Unterschrift nicht zugestellt.
UPS Standard
Die Bearbeitung dauert in der Regel 2-5 Werktage. Bitte rechnen Sie mit bis zu 10 Werktagen.
UPS Saver
Die Bearbeitung dauert in der Regel 2-3 Werktage. Bitte rechnen Sie mit bis zu 7 Werktagen.
UPS Express
Die Lieferung dauert in der Regel 2–3 Werktage. Voraussichtliche Lieferzeit: bis 12 Uhr. Bitte rechnen Sie mit bis zu 7 Werktagen.
Internationale Sendungsverfolgung
Wir versenden internationale Bestellungen kostenlos mit der Deutschen Post und unseren Expressversand mit DHL. Einige internationale Bestellungen vor dem 11.04.2025 wurden möglicherweise mit Royal Mail versendet.
Für die aktuellsten Sendungsverfolgungsinformationen der Deutschen Post klicken Sie bitte hier .
Die aktuellsten Informationen zur Sendungsverfolgung von DHL Express-Lieferungen finden Sie hier auf der Seite „Express-Sendungsverfolgung“ .
Für die aktuellsten Sendungsverfolgungsinformationen von Royal Mail klicken Sie bitte hier .
Wenn Ihre Bestellung ohne unser Verschulden per Post mit dem Vermerk „unzustellbar“ an uns zurückgesandt wird, sind Sie für die zusätzlichen Lieferkosten verantwortlich, die für den zweiten Zustellversuch anfallen, bevor wir Ihre Bestellung erneut an Sie versenden können.
International – Rest der Welt
Einfuhrzölle: Bei Lieferungen außerhalb Großbritanniens oder der EU können Einfuhrzölle und Steuern anfallen. Sämtliche zusätzlichen Kosten für die Zollabfertigung sind von Ihnen zu tragen, da wir keinen Einfluss auf diese Gebühren haben und sie nicht vorhersagen können. Bitte informieren Sie sich bei Ihrem zuständigen Zollamt, da die Zollbestimmungen von Land zu Land stark variieren. Beachten Sie außerdem, dass Sie bei einer Bestellung über Sunglasses2U als Importeur gelten und alle Gesetze und Vorschriften des Landes, in dem Sie die Ware erhalten, einhalten müssen.
USA-Service: Für Bestellungen in die USA wird eine zusätzliche, nicht erstattungsfähige Zollgebühr erhoben. Diese Gebühr ist auf den einzelnen Produktseiten, im Warenkorb und auf der Rechnung aufgeführt. So wird Ihre Bestellung möglichst reibungslos zugestellt, ohne dass es zu Verzögerungen beim Zoll oder unerwarteten Gebühren bei der Zustellung kommt. Diese Gebühren werden an die US-Regierung entrichtet. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQ zu US-Zöllen .
Internationale Lieferoptionen
Wir liefern ausschließlich an Privatadressen. Bitte stellen Sie sicher, dass jemand vor Ort ist, der das Paket für Sie entgegennehmen kann. DHL liefert an die auf dem Paket angegebene Adresse, nicht an den Empfänger. Bestellungen mit Lieferadressen wie Postfächern, Geschäftsadressen, Flughäfen oder ähnlichen nicht-privaten Adressen werden abgelehnt.
Kostenloser Versand
Ausgenommen sind die Vereinigten Staaten, Südafrika und die Vereinigten Arabischen Emirate.
Die Lieferung dauert in der Regel 3–10 Werktage. Bitte rechnen Sie mit bis zu 30 Werktagen (6 Wochen), da dieser Service nicht vollständig nachverfolgbar ist. Beachten Sie bitte, dass diese Lieferung nicht beschleunigt durch den Zoll kommt. Für eine garantiert zuverlässige Zustellung empfehlen wir Ihnen den Expressversand.
Kanada – Kostenloser Versand
Wir bieten derzeit nur kostenlosen Versand nach Kanada an. Bitte rechnen Sie mit einer Lieferzeit von 30 Werktagen (6 Wochen), da die Sendungsverfolgung nicht vollständig möglich ist. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Expressversand – DHL Express weltweit
Dieses vollständig nachverfolgbare System liefert weltweit innerhalb von 1–3 Werktagen. Der Service ermöglicht eine schnelle Zollabfertigung und stellt sicher, dass Ihre Bestellung schnellstmöglich bei Ihnen eintrifft.
Bitte beachten Sie , dass es sich um einen Versand mit Sendungsverfolgung und Empfangsbestätigung handelt. Jemand muss die Lieferung persönlich entgegennehmen und unterschreiben. Das Paket wird ohne Unterschrift nicht zugestellt.
Südafrika: Aufgrund der großen Nachfrage versenden wir ab sofort wieder nach Südafrika. Aufgrund der aktuellen Lieferverzögerungen bieten wir ausschließlich einen kostenpflichtigen Versand per DHL Express an. Der kostenlose Versand führte zu Verzögerungen, sodass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig bei Ihnen eintreffen würde. Wir sind stets bemüht, allen unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und haben uns daher für den kostenpflichtigen Expressversand entschieden. Der Preis wird Ihnen im Warenkorb angezeigt. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.
UPS Saver
Die Bearbeitung dauert in der Regel 2-4 Werktage. Bitte rechnen Sie mit bis zu 10 Werktagen.
UPS Express
Die Lieferung dauert in der Regel 2–4 Werktage. Voraussichtliche Zustellung bis 12 Uhr. Bitte rechnen Sie mit bis zu 10 Werktagen. (Bitte beachten Sie, dass diese Lieferoption in einigen Ländern möglicherweise nicht verfügbar ist.)
Vereinigte Staaten – Royal Mail
Wir bieten kostenpflichtigen Versand per Royal Mail in die USA an. Bitte rechnen Sie mit 5–10 Werktagen. Diese Versandoption erleichtert die Zollabfertigung in den USA und erfordert eine zusätzliche, nicht erstattungsfähige Zollgebühr pro gekauftem Produkt. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQ zu US-Zollgebühren .
Internationale Sendungsverfolgung
Wir versenden internationale Bestellungen kostenlos mit der Deutschen Post und unseren Expressversand mit DHL. Einige internationale Bestellungen vor dem 11.04.2025 wurden möglicherweise mit Royal Mail versendet.
Für die aktuellsten Sendungsverfolgungsinformationen der Deutschen Post klicken Sie bitte hier .
Die aktuellsten Informationen zur Sendungsverfolgung von DHL Express-Lieferungen finden Sie hier auf der Seite „Express-Sendungsverfolgung“ .
Für die aktuellsten Sendungsverfolgungsinformationen von Royal Mail klicken Sie bitte hier .
Wenn Ihre Bestellung ohne unser Verschulden per Post mit dem Vermerk „unzustellbar“ an uns zurückgesandt wird, sind Sie für die zusätzlichen Lieferkosten verantwortlich, die für den zweiten Zustellversuch anfallen, bevor wir Ihre Bestellung erneut an Sie versenden können.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange ist die voraussichtliche Lieferzeit?
Lieferungen innerhalb Großbritanniens – Wir bieten kostenlosen Expressversand (Royal Mail Tracked 24) am nächsten Werktag an. Bitte beachten Sie: Dies ist keine garantierte Lieferzeit. Die Angabe von 24 Stunden ist ein Schätzwert.
Internationale Lieferungen – Die kostenlose Lieferung dauert in der Regel 3–10 Werktage. Bitte rechnen Sie mit bis zu 30 Werktagen, da dieser Service nicht vollständig nachverfolgbar ist.
Für eine beschleunigte Lieferung können Sie innerhalb Großbritanniens auf Special Delivery upgraden, einen vollständig nachverfolgbaren Service, und für internationale Bestellungen stehen Ihnen die Versandoptionen DHL Express oder UPS zur Verfügung.
Die Preise und voraussichtlichen Lieferzeiten für alle verfügbaren Lieferoptionen werden im Bestellprozess angezeigt.
Wie hoch sind die Lieferkosten?
Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb Großbritanniens und in die meisten internationalen Destinationen. Für eine beschleunigte, vollständig nachverfolgbare Lieferung können Sie innerhalb Großbritanniens gegen Gebühr auf Special Delivery upgraden. Für internationale Bestellungen stehen Ihnen DHL Express oder UPS zur Verfügung.
Die Preise und voraussichtlichen Lieferzeiten für alle verfügbaren Lieferoptionen werden im Bestellprozess angezeigt.
Liefern Sie an Postfach- oder Geschäftsadressen?
Nein, wir liefern nicht an Postfachadressen. Bestellungen mit Lieferadressen wie Postfächern, Flughäfen oder ähnlichen nicht-privaten Adressen werden abgelehnt.
Wir liefern innerhalb Großbritanniens an Geschäftsadressen. Für internationale Bestellungen ist eine Lieferung an Geschäftsadressen jedoch nicht möglich.
Warum kann ich das Upgrade auf Expressversand nicht nutzen?
Wir bieten Expressversand nur für Bestellungen innerhalb Großbritanniens an. Bestellungen für den Expressversand müssen montags bis freitags vor 16:30 Uhr britischer Zeit aufgegeben werden. Wir bemühen uns, alle Bestellungen noch am selben Tag zu versenden (sofern sie vor 16:30 Uhr britischer Zeit eingehen). Da wir jedoch alle Bestellungen manuell auf Betrug prüfen, um sowohl Sie als auch uns zu schützen, kann es gelegentlich zu leichten Verzögerungen kommen.
Bitte beachten Sie, dass wir an Wochenenden, Bankfeiertagen und gesetzlichen Feiertagen nicht arbeiten. Ihre Bestellung wird daher am folgenden Werktag versandt.
Bieten Sie Lieferungen in die Vereinigten Staaten an?
Wir bieten kostenpflichtigen Versand per Royal Mail in die USA an. Bitte rechnen Sie mit 5–10 Werktagen. Diese Versandoption erleichtert die Zollabfertigung in den USA und erfordert eine zusätzliche, nicht erstattungsfähige Zollgebühr pro gekauftem Produkt. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQ zu US-Zollgebühren .