Lieferinformationen
Wir bemühen uns, alle Bestellungen aus Großbritannien, die montags bis freitags vor 16:30 Uhr britischer Zeit eingehen, sowie alle internationalen Bestellungen, die vor 15:30 Uhr britischer Zeit eingehen, noch am selben Tag zu versenden. Zum Schutz unserer Kunden führen wir jedoch bei jeder Zahlung manuelle Betrugsprüfungen durch, was zu leichten Verzögerungen führen kann. In den meisten Fällen können Sie damit rechnen, dass Ihre Bestellung noch am selben Werktag versandt wird.
Bitte beachten Sie, dass Sunglasses2U an Wochenenden sowie an Bank- und Feiertagen nicht geöffnet ist, Ihre Bestellung wird daher am darauffolgenden Werktag versandt.
Bitte wählen Sie Ihre Lieferregion für die Lieferoptionen :
Vereinigtes Königreich
Lieferoptionen für Großbritannien
Wir liefern an Ihre Privatadresse, Ihre Arbeitsadresse oder an ein Mehrfamilienhaus. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie oder eine andere Person vor Ort sind, um das Paket in Ihrem Namen entgegenzunehmen. Die Kuriere der Royal Mail liefern an den auf dem Paket angegebenen Ort und nicht an den Empfänger. Sollten Sie die Zustellung verpassen, können Sie Ihre Sendung in Ihrem örtlichen Sortierbüro abholen oder die Zustellung über die Website der Royal Mail zu einem passenden Zeitpunkt neu vereinbaren. Bestellungen mit Lieferadressen an Postfächer, Flughäfen und ähnliche Adressen außerhalb der Wohngegend werden abgelehnt.
Kanalinseln: Aus logistischen Gründen liefern wir derzeit nicht auf die Kanalinseln, einschließlich Jersey und Guernsey. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Kostenlose Lieferung am nächsten Tag in Großbritannien – Royal Mail Tracked 24
- Dies ist kein garantierter Service. 24 Stunden sind eine Schätzung.
- Die meisten Sendungen mit Tracked 24 kommen innerhalb eines Werktages an. Royal Mail hat mit diesem Service eine Erfolgsquote von 99 %. Sendungen ins Ausland und in die schottischen Highlands benötigen mindestens zwei Werktage.
- Wenn Ihre Bestellung montags bis freitags vor 16:30 Uhr GMT aufgegeben wird, wird sie noch am selben Tag versandt.
- Dieser Service ist nur für Adressen im Vereinigten Königreich verfügbar.
- Über 90 % unserer Produkte sind für die Lieferung am nächsten Tag verfügbar.
- Bestellungen können mit dem Tool „Sendungsverfolgung“ der Royal Mail verfolgt werden.
- Bitte beachten Sie, dass bei allen Bestellungen über 100 £ bei der Lieferung eine Unterschrift erforderlich ist. Pakete über 100 £ werden nicht unbeaufsichtigt gelassen.
- Wenn Sie bei der Einrichtung Ihres Kontos eine Mobiltelefonnummer angeben, erhalten Sie SMS-Benachrichtigungen.
- Wenn Sie die Zustellung verpassen, können Sie Ihren Artikel bei Ihrem örtlichen Sortierbüro abholen oder die Zustellung über die Website der Royal Mail zu einem passenden Zeitpunkt neu vereinbaren.
Sendungen mit Royal Mail Tracked 24 können zusätzlich zu den normalen Werktagen (Montag bis Freitag) auch sonntags zugestellt werden. Bitte beachten Sie, dass einige Orte von diesem zusätzlichen Sonntagsservice ausgeschlossen sind. Eine vollständige Liste der Postleitzahlengebiete, die von der Sonntagszustellung per Royal Mail Tracked 24 ausgeschlossen sind, finden Sie auf der Website der Royal Mail .
Royal Mail Sonderzustellung
Für eine geringe Gebühr können Sie ein Upgrade durchführen, um eine schnellere Lieferung zu gewährleisten. Sofern wir Ihre Bestellung vor 16:30 Uhr erhalten und bestätigen, wird sie am nächsten Werktag vor 13:00 Uhr bei Ihnen eintreffen.
- Dieser Service ist nur für Adressen in Großbritannien verfügbar.
- Produkte aus unserem Amazon-Lager sind im Rahmen dieses Angebots nicht verfügbar.
- Sie erhalten eine SMS-Benachrichtigung, wenn Sie bei der Einrichtung Ihres Kontos eine Mobiltelefonnummer angeben.
- Für diesen Service muss jemand anwesend sein, um zu unterschreiben. Artikel können nicht ohne Unterschrift hinterlassen werden.
Verspätete Zustellung – Sendungsverfolgung durch Royal Mail
Führen Sie gegen eine geringe Gebühr ein Upgrade durch, um ein Datum für die Lieferung Ihrer Bestellung auszuwählen.
- Sie können ein genaues Datum für die Lieferung Ihrer Bestellung auswählen.
- Wir nutzen Royal Mail Tracked 24, um diesen Service zu erfüllen. Royal Mail hat bei diesem Service eine Erfolgsquote von 99 %.
- Dies ist kein garantierter Service. 24 Stunden sind eine Schätzung.
- Dieser Service ist nur für Adressen im Vereinigten Königreich verfügbar.
- Für Produkte, die in unserem Amazon-Lager gelagert werden, ist dieser Service nicht verfügbar.
- Über 90 % unserer Produkte werden in unserem eigenen Lager aufbewahrt und stehen für eine zeitversetzte Lieferung zur Verfügung.
- Bestellungen können mit dem Tool „Sendungsverfolgung“ der Royal Mail verfolgt werden.
- Bitte beachten Sie, dass bei allen Bestellungen über 100 £ bei der Lieferung eine Unterschrift erforderlich ist. Pakete über 100 £ werden nicht unbeaufsichtigt gelassen.
- Wenn Sie bei der Einrichtung Ihres Kontos eine Mobiltelefonnummer angeben, erhalten Sie SMS-Benachrichtigungen.
- Wenn Sie die Zustellung verpassen, können Sie Ihren Artikel bei Ihrem örtlichen Sortierbüro abholen oder die Zustellung über die Website der Royal Mail zu einem passenden Zeitpunkt neu vereinbaren.
Sichere Zustellung mit Royal Mail Tracking
Sunglasses2U arbeitet mit Royal Mail zusammen, um Ihre Lieferung sicher zu gestalten. Jede verfolgbare Bestellung wird bei der Zustellung gescannt und bei Bedarf eine Unterschrift eingeholt. Royal Mail nutzt nun die geografische Sendungsverfolgung, um den genauen Zustellort zu erfassen. Dies gibt Royal Mail einen genauen Nachweis darüber, wo und wann der Artikel zugestellt wurde. Diese Informationen werden genutzt, um Tracking-Anfragen zu beantworten und bei der Prüfung von Ansprüchen für verlorene Artikel faire, fundierte Entscheidungen zu treffen. Die Informationen bestätigen die korrekte Zustellung und liefern einen eindeutigen Beweis dafür, dass der Empfänger den Artikel angenommen hat.
Sendungen mit Royal Mail Tracked 24 und Royal Mail Special Delivery können zusätzlich zu den normalen Werktagen (Montag bis Freitag) auch sonntags zugestellt werden. Bitte beachten Sie, dass einige Orte von diesem zusätzlichen Sonntagsservice ausgeschlossen sind, darunter Offshore- und schottische Highlands-Postleitzahlen. Eine vollständige Liste der von der Sonntagszustellung ausgeschlossenen Postleitzahlengebiete finden Sie auf der Website der Royal Mail .
Sendungen aus Amazon-Lagern
Bitte beachten Sie, dass eine begrenzte Anzahl von Produkten im Auftrag von Sunglasses2U in Amazon-Lagern gelagert und versendet wird. Diese Artikel können je nach Versand- und Lieferort von verschiedenen Lieferdiensten versendet werden. Bitte rechnen Sie mit einer Lieferzeit von bis zu 5 Werktagen, wenn Ihre Bestellung aus einem Amazon-Lager versendet wird.
International - Europäische Union
EU-Lieferoptionen
Wir liefern nur an Privatadressen. Bitte stellen Sie sicher, dass jemand vor Ort ist, der das Paket in Ihrem Namen entgegennimmt. DHL-Kurierdienste liefern an den auf dem Paket angegebenen Ort und nicht an den Empfänger. Bestellungen mit Lieferadressen an Postfächer, Arbeitsadressen, Flughäfen und ähnliche Adressen außerhalb von Privatadressen werden abgelehnt.
Bei allen Bestellungen in die EU fallen bei der Lieferung keine zusätzlichen Mehrwertsteuer- oder Zollgebühren an.
Kostenlose Lieferung
Normalerweise dauert es durchschnittlich 3–10 Werktage.
Bitte rechnen Sie mit 30 Werktagen (6 Wochen), da dieser Service nicht vollständig verfolgbar ist. Bitte beachten Sie, dass dieser Lieferservice keine beschleunigte Zollabwicklung durchläuft. Sunglasses2U empfiehlt den Express-Service für einen garantierten Service.
Expressversand – DHL Express weltweit
Dieses vollständig verfolgbare System versendet weltweit innerhalb von 1-3 Werktagen. Der Service ermöglicht eine schnelle Verfolgung durch den Zoll und stellt sicher, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich auf dem Weg zu Ihnen ist.
Bitte beachten Sie , dass es sich um einen Sendungsverfolgungsservice mit Unterschrift handelt. Jemand muss anwesend sein, um die Zustellung zu unterschreiben. Das Paket wird nicht ohne Unterschrift hinterlassen.
UPS Standard
Normalerweise dauert es 2–5 Werktage. Bitte rechnen Sie mit bis zu 10 Werktagen.
UPS Saver
Normalerweise dauert es 2–3 Werktage. Bitte rechnen Sie mit bis zu 7 Werktagen.
UPS Express
Normalerweise dauert es 2-3 Werktage. Die Lieferung erfolgt voraussichtlich bis 12 Uhr. Bitte rechnen Sie mit bis zu 7 Werktagen.
Internationale Sendungsverfolgung
Wir nutzen die Deutsche Post für kostenlose internationale Lieferungen und DHL für unseren Express-Service. Einige internationale Bestellungen vor dem 11.04.2025 wurden möglicherweise per Royal Mail versendet.
Für die aktuellsten verfügbaren Tracking-Informationen der Deutschen Post klicken Sie bitte hier .
Die aktuellsten verfügbaren Tracking-Informationen für DHL Express-Sendungen finden Sie hier auf der Express-Tracking-Seite .
Klicken Sie hier, um die aktuellsten verfügbaren Tracking-Informationen für Royal Mail anzuzeigen .
Wenn Ihre Bestellung ohne unser Verschulden mit dem Vermerk „nicht zugestellt“ per Post an uns zurückgeschickt wird, müssen Sie die zusätzlichen Versandkosten für den zweiten Zustellversuch tragen, bevor wir Ihnen Ihre Bestellung erneut zusenden können.
International – Rest der Welt
Einfuhrzölle: Bei Lieferungen außerhalb Großbritanniens oder der EU können Einfuhrzölle und Steuern anfallen. Alle zusätzlichen Gebühren für die Zollabfertigung müssen von Ihnen getragen werden, da wir keinen Einfluss auf diese Gebühren haben und diese nicht vorhersagen können. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem örtlichen Zollamt, da die Zollbestimmungen von Land zu Land sehr unterschiedlich sind. Bitte beachten Sie außerdem, dass Sie bei Bestellungen bei Sunglasses2U als Importeur gelten und alle Gesetze und Vorschriften des Landes einhalten müssen, in dem Sie die Waren erhalten.
USA-Service: Aufgrund anhaltender Zoll- und Regulierungsprobleme können wir ab dem 22.08.2025 keinen Versand in die USA mehr anbieten. Wir beobachten die Situation aktiv und hoffen, den Versand in die USA in Zukunft wieder aufnehmen zu können. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Internationale Lieferoptionen
Wir liefern nur an Privatadressen. Bitte stellen Sie sicher, dass jemand vor Ort ist, der das Paket in Ihrem Namen entgegennimmt. DHL-Kurierdienste liefern an den auf dem Paket angegebenen Ort und nicht an den Empfänger. Bestellungen mit Lieferadressen an Postfächer, Arbeitsadressen, Flughäfen und ähnliche Adressen außerhalb von Privatadressen werden abgelehnt.
Kostenlose Lieferung
Ausgenommen Kanada, Südafrika und die Vereinigten Arabischen Emirate
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–10 Werktage. Bitte rechnen Sie mit 30 Werktagen (6 Wochen), da dieser Service nicht vollständig verfolgbar ist. Bitte beachten Sie, dass dieser Lieferservice keine beschleunigte Zollabwicklung ermöglicht. Für einen garantierten Service empfehlen wir den Express-Service.
Expressversand – DHL Express weltweit
Dieses vollständig verfolgbare System versendet weltweit innerhalb von 1-3 Werktagen. Der Service ermöglicht eine schnelle Verfolgung durch den Zoll und stellt sicher, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich auf dem Weg zu Ihnen ist.
Bitte beachten Sie , dass es sich um einen Sendungsverfolgungsservice mit Unterschrift handelt. Jemand muss anwesend sein, um die Zustellung zu unterschreiben. Das Paket wird nicht ohne Unterschrift hinterlassen.
Südafrika: Aufgrund der großen Nachfrage liefern wir nun wieder nach Südafrika. Aufgrund von Lieferverzögerungen in diese Region bieten wir nur einen kostenpflichtigen Service mit DHL Express an. Die kostenlose Option führte zu Verzögerungen bei den Lieferzeiten in dieser Region, sodass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten. Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und haben uns für einen kostenpflichtigen Express-Service entschieden. Der Preis wird an der Kasse berechnet. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.
UPS Saver
Normalerweise dauert es 2–4 Werktage. Bitte rechnen Sie mit bis zu 10 Werktagen.
UPS Express
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 12:00 Uhr. Bitte rechnen Sie mit bis zu 10 Werktagen. (Bitte beachten Sie, dass diese Lieferoption in bestimmten Ländern möglicherweise nicht verfügbar ist.)
UPS - Kanada
Wir bieten eine erweiterte Palette an UPS-Lieferoptionen für Kanada:
UPS Expedited
Normalerweise dauert es 2–5 Werktage. Bitte rechnen Sie mit bis zu 10 Werktagen.
UPS Saver
Normalerweise dauert es 2–3 Werktage. Bitte rechnen Sie mit bis zu 7 Werktagen.
UPS Express
Normalerweise dauert es 2-3 Werktage. Die Lieferung erfolgt voraussichtlich bis 12 Uhr. Bitte rechnen Sie mit bis zu 7 Werktagen.
Internationale Sendungsverfolgung
Wir nutzen die Deutsche Post für kostenlose internationale Lieferungen und DHL für unseren Express-Service. Einige internationale Bestellungen vor dem 11.04.2025 wurden möglicherweise per Royal Mail versendet.
Für die aktuellsten verfügbaren Tracking-Informationen der Deutschen Post klicken Sie bitte hier .
Die aktuellsten verfügbaren Tracking-Informationen für DHL Express-Sendungen finden Sie hier auf der Express-Tracking-Seite .
Klicken Sie hier, um die aktuellsten verfügbaren Tracking-Informationen für Royal Mail anzuzeigen .
Wenn Ihre Bestellung ohne unser Verschulden mit dem Vermerk „nicht zugestellt“ per Post an uns zurückgeschickt wird, müssen Sie die zusätzlichen Versandkosten für den zweiten Zustellversuch tragen, bevor wir Ihnen Ihre Bestellung erneut zusenden können.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Lieferung voraussichtlich?
Lieferungen innerhalb Großbritanniens – Wir bieten kostenlose Lieferung am nächsten Tag innerhalb Großbritanniens mit Royal Mail Tracked 24. Bitte beachten Sie: Dies ist kein garantierter Service. 24 Stunden sind eine Schätzung.
Internationale Lieferungen – Die kostenlose Lieferung dauert in der Regel 3–10 Werktage. Bitte rechnen Sie mit 30 Werktagen, da die Sendung nicht vollständig nachverfolgbar ist.
Für eine beschleunigte Lieferung können Sie ein Upgrade auf „Special Delivery“ durchführen, um einen vollständig nachverfolgbaren Service im Vereinigten Königreich zu erhalten, sowie auf die Lieferoptionen DHL Express oder UPS für internationale Bestellungen.
Preise und voraussichtliche Lieferzeiten für alle verfügbaren Lieferoptionen werden im Bestellvorgang angezeigt.
Wie viel kostet die Lieferung?
Wir bieten kostenlose Lieferung für alle unsere Bestellungen in Großbritannien und zu den meisten internationalen Zielen. Für eine beschleunigte, vollständig nachverfolgbare Lieferung können Sie in Großbritannien gegen eine Gebühr auf Sonderlieferung upgraden. Für internationale Bestellungen stehen Ihnen DHL Express oder UPS zur Verfügung.
Preise und voraussichtliche Lieferzeiten für alle verfügbaren Lieferoptionen werden im Bestellvorgang angezeigt.
Liefern Sie an Post- oder Arbeitsadressen?
Nein, wir liefern nicht an Postfachadressen. Bestellungen mit Lieferadressen an Postfächer, Flughäfen und ähnliche Adressen außerhalb von Wohngebieten werden abgelehnt.
Wir können Lieferungen innerhalb Großbritanniens an Arbeitsadressen durchführen. Bei internationalen Bestellungen ist dies jedoch nicht möglich.
Warum kann ich das Upgrade „Lieferung am nächsten Tag“ nicht nutzen?
Wir bieten Lieferung am nächsten Tag nur für Bestellungen aus Großbritannien an. Bestellungen für die Lieferung am nächsten Tag müssen montags bis freitags vor 16:30 Uhr (britischer Zeit) eingehen. Wir bemühen uns, alle Bestellungen noch am selben Tag zu versenden (sofern sie vor 16:30 Uhr (britischer Zeit) eingehen). Wir führen jedoch alle unsere Bestellungen manuell auf Betrugsfälle durch. Dies dient sowohl Ihrem als auch unserem Schutz und kann manchmal zu leichten Verzögerungen bei der Lieferung führen.
Bitte beachten Sie, dass wir an Wochenenden, Feiertagen und gesetzlichen Feiertagen nicht arbeiten. Ihre Bestellung wird daher am folgenden Werktag versandt.